招聘:客服专员 （急）

洛江区 经验:不限 学历:中专
工作内容： 1、主要负责电商店铺客服平台咨询，售前在线接单，解答客户疑问等工作。 2、处理客户抱怨、投诉等纠纷的受理及做好记录； 3、协助上级完成工作安排。 职位要求： 1、有良好的责任心、做事机灵，做事不拖拉不怠慢，认真负责； 2、乐于善于跟客户沟通，有良好的服务意识； 3、有学习心态，主动了解并熟悉产品的主要特点和卖点； 4、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上； 6、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话 中良好沟通，勤快！ 工作时间：A班 09:00-12:00,13:30-18:30，B班 15:00-17:30,18:30-23:00 标准8小时工作制（中间休息1小时，本班实行AB轮班制），周休1天。 福利待遇：公司不定期组织员工活动，拥有国家法定节假日假期，年底双薪！！ （烦请先投简历，合则约见！谢谢！） 工作地点：泉州洛江区（区政府斜对面） 联系人：陈小姐 13505947350

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